Regulamin

Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy prowadzony jest przez Wyrachowana Księgowość Agnieszka Dobras-Lachawiec z siedzibą przy ul. Zespołowej 1, 62-100 Wągrowiec, NIP: 7662008004, REGON: 523419033.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz świadczenia usług konsultacyjnych.
  3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.

Oferta

  1. Sklep umożliwia zakup usług konsultacyjnych w zakresie księgowości i doradztwa.
  2. Ceny podane na stronie są cenami brutto w złotych polskich.
  3. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cen i oferty, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia złożone wcześniej.

Zamówienia i płatności

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej.
  2. Płatności dokonywane są za pomocą systemu Przelewy24 lub przelewu bankowego, zgodnie z metodami wskazanymi w sklepie.
  3. Umowa zawarta zostaje w momencie potwierdzenia płatności przez administratora.

Realizacja usług

  1. Po zaksięgowaniu płatności administrator kontaktuje się z klientem w celu ustalenia terminu konsultacji.
  2. Konsultacje odbywają się w formie zdalnej (telefonicznie, online) lub stacjonarnie, jeśli ustalono inaczej.
  3. Po przeprowadzeniu konsultacji usługa zostaje uznana za wykonaną i nie przysługuje prawo zwrotu kosztów.

Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, z wyjątkiem sytuacji, gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą klienta przed upływem tego terminu.
  2. Po zrealizowanej konsultacji prawo odstąpienia od umowy i zwrotu kosztów nie przysługuje.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail administratora.

Reklamacje

  1. Klient ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące usług.
  2. Reklamacje należy kierować drogą elektroniczną na adres podany na stronie sklepu.
  3. Administrator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

Dane osobowe
Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.

Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny i ustawa o prawach konsumenta.
  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej sklepu.